Grafische kaart word niet herkend

Hier kan je technische vragen stellen.
Plaats reactie
loni
Gebruiker
Berichten: 13
Lid geworden op: 07 dec 2014, 20:58
Contacteer:

Grafische kaart word niet herkend

Bericht door loni »

Hallo,
Ik heb een nieuwe laptop gekocht en heb de sims 4 met alles er op en eraan opnieuw geïnstalleerd (gedownload). Het spel start zonder problemen maar bij het hoofdscherm geeft deze de melding dat de grafische kaart niet herkend wordt en speelt het spel haperend. Volgens apparaatbeheer zit er een Microsoft Basic Display-adapter in. Kan hier iets aan gedaan worden?
Alvast bedankt!
Gebruikersavatar
BanaanZombie
Staflid
Berichten: 3039
Lid geworden op: 16 nov 2014, 11:40
Contacteer:

Re: Grafische kaart word niet herkend

Bericht door BanaanZombie »

Wil je een dxdiag meesturen?
Music and Love are the most powerful things in the world

When you're with the ones you love, It's not hard to smile. It's hard not to smile
loni
Gebruiker
Berichten: 13
Lid geworden op: 07 dec 2014, 20:58
Contacteer:

Re: Grafische kaart word niet herkend

Bericht door loni »

Hier is de DxDiag
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
tarac
Forumbeheerder
Berichten: 4706
Lid geworden op: 15 nov 2014, 23:06
Contacteer:

Re: Grafische kaart word niet herkend

Bericht door tarac »

Er zou een Intel HD Graphics 5500 in jouw computer moeten zitten.
Probeer of Intel hem kan vinden via https://downloadcenter.intel.com/?_ga=1 ... 1453814055
Kies Automatically update your drivers.
loni
Gebruiker
Berichten: 13
Lid geworden op: 07 dec 2014, 20:58
Contacteer:

Re: Grafische kaart word niet herkend

Bericht door loni »

Bedankt voor het snelle antwoord. Inderdaad die zit er in maar volgens Intel zijn er geen drivers voor, jammer!
Gebruikersavatar
tarac
Forumbeheerder
Berichten: 4706
Lid geworden op: 15 nov 2014, 23:06
Contacteer:

Re: Grafische kaart word niet herkend

Bericht door tarac »

Je processor wordt trouwens ook niet herkend.
Probeer de onderste download van deze Intel pagina
Plaats reactie

Terug naar “Sims 4 - Technisch”