Sims 4 start niet meer

[Marlo963]

Ik heb de sims 4 nu een aantal maanden niet gespeeld. Nu wil ik het spel starten maar het scherm word zwart en dan springt het terug naar m'n bureaublad en krijg ik deze melding:

Opstarten niet mogelijk:

Origin loopt momenteel niet. Zorg dat Origin loopt voordat je De Sims 4 probeert te spelen.

[d3382ced:984c6a38:00000000:00000000]

Hoe kan ik mijn spel juist starten?

Alvast bedankt!

Edit:
Oja. ik heb de sims 4 en uitbreidingen gedownload. En ik meen destijds Origin uit te moeten zetten om te kunnen spelen.

[Bee]

Ik heb de sims 4 nu een aantal maanden niet gespeeld. Nu wil ik het spel starten maar het scherm word zwart en dan springt het terug naar m'n bureaublad en krijg ik deze melding:

Opstarten niet mogelijk:

Origin loopt momenteel niet. Zorg dat Origin loopt voordat je De Sims 4 probeert te spelen.

[d3382ced:984c6a38:00000000:00000000]

Hoe kan ik mijn spel juist starten?

Alvast bedankt!

Edit:
Oja. ik heb de sims 4 en uitbreidingen gedownload. En ik meen destijds Origin uit te moeten zetten om te kunnen spelen.

Als je de "Origin loopt niet fout" krijgt, probeer dan:
1. De installatiemap de Sims 4 te verplaatsen naar je C schijf of D schijf, dus niet langer meer in Program Files of Electronic Arts.
Maak wel een nieuwe snelkoppeling aan om je spel te starten, b.v. C:\de Sims 4\Game\Bin\TS4.exe.
of
2. plaats de crack opnieuw

[Marlo963]

Bedankt voor de reactie. Waar kan ik vinden hoe ik dit moet doen? ik weet erg weinig van dit soort dingen en het is alweer een tijd geleden dat ik het er allemaal op heb gezet.

[Bee]

Lees even de informatie op de site

[Marlo963]

Heel erg bedankt het is gelukt!