Spel blijft hangen op "Bezig met verbinden"

[Bambi]

Ik heb op mijn laptop de Sims 3 geinstalleerd via Origin zodat ik zonder cd kon spelen, maar nu moet hij bij de eerste keer opstarten mijn computer online controle uitvoeren. Het probleem is: hij blijft hangen bij het schermpje "Bezig met verbinden". Ik heb hem een hele tijd zo laten staan, maar er gebeurt maar niks dus uiteindelijk heb ik het spel maar afgesloten. Ik heb het meerdere keren geprobeerd, maar er verandert niks. Mijn internet verbinding doet het verder best goed, maar hij is niet altijd even snel. Ligt het daaraan? En wat kan ik evt daaraan veranderen zodat ik de Sims weer kan spelen?

[garapoes]

Waarom moet hij die online controle uitvoeren? Is je spel al geïnstalleerd? Kun je het dan niet gewoon spelen via de taakbalk op je computer?

[tarac]

Verwijder Origin van je computer (liefst met Revo uninstaller).
Download Origin opnieuw van deze site https://www.origin.com/nl-nl/download
Start Origin en klik met rechts op het hoesje van de Sims-4 en kies Bijwerken of Repareren.