FOUTMELDING: Sims 4 draait niet op de videokaart van dit systeem.

Hier kan je technische vragen stellen.
Gebruikersavatar
BanaanZombie
Staflid
Berichten: 2978
Lid geworden op: 16 nov 2014, 11:40
Contacteer:

Re: Foutmelding,Sims 4 draait niet op de videokaart van dit systeem.

Bericht door BanaanZombie » 16 mei 2018, 10:07

tarac schreef:Wanneer je deze melding krijgt dan wordt je videokaart niet herkend.

Eerste controle:
Klik met rechts op Computer - Kies Beheren
Kies Apparaatbeheer en ga naar Beeldschermadapters
Staat daar zoiets als Algemeen PnP in plaats van Intel, Nvidia of AMD/ATI, dan heb je een probleem.
Je computer weet niet meer welke grafische kaart je hebt (kaart kapot of stuurprogramma beschadigd)
Probeer aan de hand van je boekje uit te vinden welke kaart je hebt en installeer het stuurprogramma opnieuw.

Tweede controle:
Ga naar de map MIjn Documenten - Electronic Arts - de Sims 4
Verwijder het bestand Config en start je spel opnieuw
Nog steeds dezelfde melding ?
Laat het dan nog even weten en stuur een dxdiag mee

Heb je dit al geprobeerd?
Music and Love are the most powerful things in the world

When you're with the ones you love, It's not hard to smile. It's hard not to smile
Gebruikersavatar
tarac
Forumbeheerder
Berichten: 4172
Lid geworden op: 15 nov 2014, 23:06
Contacteer:

Re: FOUTMELDING: Sims 4 draait niet op de videokaart van dit systeem.

Bericht door tarac » 16 mei 2018, 10:10

meisjelief91 schreef:ik krijg nu opeens ook deze foutmelding heb nog nooit hier een probleem mee gehad en lijkt me niet dat het aan mijn videokaart ligt. hoop dat iemand me kan helpen. ik stuur hier vast mijn dxdiag mee
Nee, het ligt niet aan je videokaart, die is prima in orde.
Meestal wordt deze fout veroorzaakt door of een mod of een foute instelling in je Game folder.

Ga naar je installatiemap van de Sims 4 (vaak C:\Program Files (x86)\The Sims 4
Verwijder de map Game (en als je die hebt ook Game_)
Download de laatste Game folder voor versie 1.42.30.1020, zie HIER
Pak de download uit met Winrar
Plaats de map Game weer in je installatiemap van de Sims 4

De 2e controle die Banaan je doorstuurde kan ook een oplossing zijn.
Gebruikersavatar
meisjelief91
Gebruiker
Berichten: 90
Lid geworden op: 11 dec 2014, 01:22
Contacteer:

Re: FOUTMELDING: Sims 4 draait niet op de videokaart van dit systeem.

Bericht door meisjelief91 » 16 mei 2018, 19:13

Heb de oplossing van banaan al geprobeerd maar dat is het probleem ook niet dus ga nu de oplossing van tarac proberen hoop dat het werkt.

- ook die manier lukt niet op de een of andere manier naar de laatste update die zlorigin aangeeft doet hij het niet meer
- Heb nu alles verwijderd en alleen mijn originele basis spel geïnstalleerd en ook die geeft dezelfde foutmelding
Gebruikersavatar
tarac
Forumbeheerder
Berichten: 4172
Lid geworden op: 15 nov 2014, 23:06
Contacteer:

Re: FOUTMELDING: Sims 4 draait niet op de videokaart van dit systeem.

Bericht door tarac » 17 mei 2018, 10:51

meisjelief91 schreef:Heb de oplossing van banaan al geprobeerd maar dat is het probleem ook niet dus ga nu de oplossing van tarac proberen hoop dat het werkt.

- ook die manier lukt niet op de een of andere manier naar de laatste update die zlorigin aangeeft doet hij het niet meer
- Heb nu alles verwijderd en alleen mijn originele basis spel geïnstalleerd en ook die geeft dezelfde foutmelding
Probeer eerst eens een nieuwe map te maken door de bestaande map Documenten\Electronic Arts\The Sims 4 de naam te wijzigen in The Sims 4_oud.
Start je spel en kijk of je nog steeds die foutmelding hebt.
Zo ja, doe het volgende:

Ga naar de map Documenten\Electronic Arts\The Sims 4
Open het bestand Config.log met b.v. kladblok
scroll een beetje naar beneden tot je === Graphics device info === ziet.
Daar staat de naam van je grafische kaart met daarachter [Found: 1, Supported: 1]
Als daar een 0 ipv 1 staat, kopieer dan de regel achter Chipset: en plaats die op het forum
Name (driver): NVIDIA GeForce 315
Name (database): GeForce G 315 [Found: 1, Supported: 1]
Vendor: NVIDIA
Chipset: Vendor: 10de, Device: 0a22, Board: 1141174b, Chipset: 00a2
Dan kan ik kijken of ik een aangepast bestand voor je kan maken.

Vraagje: Heb je originele spellen of gedownloade ?
Speel je via Origin ?
Gebruikersavatar
meisjelief91
Gebruiker
Berichten: 90
Lid geworden op: 11 dec 2014, 01:22
Contacteer:

Re: FOUTMELDING: Sims 4 draait niet op de videokaart van dit systeem.

Bericht door meisjelief91 » 21 mei 2018, 20:23

ik heb de gedownloade versie via zlorigin. en ook deze oplossingen werken niet of zijn niet het probleem.

had nu echt alles verwijderd en dacht nou dan probeer ik het met de all in 1 versie want die hoef je niet te instaleren. maar zelfs die geeft deze foutmelding bij mij
Plaats reactie

Terug naar “Sims 4 - Technisch”