Sims 4 wil niet opstarten

[nicole1984]

Hallo,

Ik heb een nieuwe laptop, en wil hier graag sims 4 op spelen.
Het merk van de laptop is Lenovo Thinkpad T440p. Ik heb er 16GB ram in laten zetten.

Ik krijg tijdens het opstarten deze fout:

initialisatiefout tijdens opstarten
[135dec40:29f00e76:00000084:18a1dd51]

Ik heb al gekeken op google, maar dan krijg je oplossingen die via origin moeten maar dat heb ik dus niet.

Weten jullie een oplossing?

Alvast bedankt!

Nicole

[tarac]

Laat de Anadius Updater er eens overheen lopen. Kies knop Repair.
zie Klik HIER

[nicole1984]

Helaas heeft dit niet geholpen. De melding blijft in beeld komen.

Ik heb de sims 4 ook via de anadius updater geinstalleerd.

[tarac]

Helaas heeft dit niet geholpen. De melding blijft in beeld komen.

Ik heb de sims 4 ook via de anadius updater geinstalleerd.

Heb je het al geprobeerd met uitgeschakelde anti-virus ?
Download de laatste Game folder want ik denk dat je anti-virus de crack "onschadelijk" heeft gemaakt
Met de nieuwe game folder heb je de juiste crack weer terug.
Staat de map de Sims 4/Game wel bij je uitzonderingen van je anti-virus ?

[nicole1984]

ok, heb de antivirus uitgeschakeld en hij werkt weer.

Bedankt. Helemaal blij!!

Nog wel even een vraag, de antivirus is nu dus uitgeschakeld maar ik wil eigenlijk spelen met de galerij.
Maar ik heb internet liever niet aan omdat de computer dan niet beschermd is tegen virussen.
Kan dit op een andere manier opgelost worden? (ik heb de map game in uitsluitingen geplaatst maar dat werkt de sims niet meer)

[tarac]

ok, heb de antivirus uitgeschakeld en hij werkt weer.

Bedankt. Helemaal blij!!

Nog wel even een vraag, de antivirus is nu dus uitgeschakeld maar ik wil eigenlijk spelen met de galerij.
Maar ik heb internet liever niet aan omdat de computer dan niet beschermd is tegen virussen.
Kan dit op een andere manier opgelost worden? (ik heb de map game in uitsluitingen geplaatst maar dat werkt de sims niet meer)

Kijk eens in je anti-virus of er iets in quarantaine staat misschien.

[nicole1984]

Het is gelukt.

er stonden bestanden van de sims in quarantaine.
Eerst deed hij het daarna nog niet.
Ik heb toen het bestand: TS4_x64 in uitsluitingen geplaatst en sindsdien doet hij het.

Dus bedankt voor de hulp!