Dus, zoals de titel al zegt, krijg ik een zwart scherm nadat ik mijn laptop heb opgestart.
Het zit zo: ik startte gisterenavond mijn laptop op en er kwam zoals altijd dat Windows opstart e.d. Maar wanneer er normaalgezien komt te staan Eigenaar en dan dat je je wachtwoord moet ingeven, dat kwam er niet te staan. In plaats daarvan kreeg ik gewoon een zwart scherm maar het vreemde is dat de lampjes die normaalgezien altijd branden, toen ook brandde en dat mijn laptop nog altijd hetzelfde geluid maakt zoals die altijd doet. Ik dacht: Oké, vreemd, ik schakel mijn pc gewoon uit. Wel omdat ik dus nergens kon op klikken drukte ik gewoon op de on/off toets maar hij bleef opstaan. Ik dus de oplaadkabel uitrekken, want ja na een tijdje zal die wel uitvallen omdat de batterij leeg is. Ondertussen was ik dus wat aan het googlen over mijn probleem maar alles wat ik van tips uitkwam werkte niet en als ik een uitleg aan het lezen was ging het over iets(ik weet niet meer wat) wat kapot is en dat je scherm daarom dus niet aangaat, maar het probleem is dat mijn scherm eerst wel aan is en daarna niet.
Ik had een halfuurtje geleden die laptop weer opgestart om te zien of het probleem al opgelost was (je weet nooit met mijn laptop, die kan al eens raar doen). Maar weer exact hetzelfde. In het begin komt er nog gewoon Windows is aan het opstarten en zo en dan weer opeens zwart scherm. Nu heb ik dus ongeloofelijk veel schrik dat ik op weet ik veel welke manier een of ander virus heb binnengehaald... Al zou ik geen idee hebben op welke manier.
Kan iemand me alsjeblieft helpen? Dat is de laptop waar al mijn bestanden opstaan dus ik hoop echt dat ik die niet kwijt ben...
Alvast bedankt,
Margot
Ze bedoelt gwn zo'n ventilator die je ook in de zomer gebruikt als et warm is
Ik dacht: ik ga nog 1 keer F11 indrukken tijdens het opsatrten en als het nu niet werkt, ga ik maandag naar een computerzaak.