tarac schreef:Wanneer je deze melding krijgt dan wordt je videokaart niet herkend.
Eerste controle:
Klik met rechts op Computer - Kies Beheren
Kies Apparaatbeheer en ga naar Beeldschermadapters
Staat daar zoiets als Algemeen PnP in plaats van Intel, Nvidia of AMD/ATI, dan heb je een probleem.
Je computer weet niet meer welke grafische kaart je hebt (kaart kapot of stuurprogramma beschadigd)
Probeer aan de hand van je boekje uit te vinden welke kaart je hebt en installeer het stuurprogramma opnieuw.
Tweede controle:
Ga naar de map MIjn Documenten - Electronic Arts - de Sims 4
Verwijder het bestand Config en start je spel opnieuw
Nog steeds dezelfde melding ?
Laat het dan nog even weten en stuur een dxdiag mee
Heb je dit al geprobeerd?